Si miramos países o industrias más avanzadas en ecommerce veremos que tienen las áreas de CX mucho más desarrolladas que el resto. Invertir y cambiar el mindset de las empresas en este aspecto será uno de los grandes pilares que en un futuro diferenciará a los líderes del e commerce.
En este webinar contaremos experiencias y buenas prácticas en diferentes industrias que esperamos puedas capitalizar en tu negocio.
Speakers
Axel Demb
Country Manager de México en Nubimetrics
Pablo Altamira
Country Manager Mexico de Producteca
Jalil Deguer
Estrategia y experiencia de clientes - Santander Argentina