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¿Por qué descargar el reporte derivado deMarketplace Point sobre El mercado de marketplaces en México?
El estudio tiene como objetivo ofrecer un diagnóstico profundo sobre cómo los marketplaces se han consolidado como el ancla y punto de partida del comercio electrónico en el país.
A través de una combinación de datos declarativos y comportamentales, este reporte analiza el nivel de adopción, las métricas clave de tráfico y apps, la confianza del comprador hacia los vendedores externos y las mejores prácticas para optimizar la mezcla entre ventas 1P y 3P.
Principales análisis del
Estudio de Venta Online
Nuestro estudio insignia ofrece una visión completa del mercado digital mexicano estructurada en tres secciones clave:
1. Cifras clave
El eCommerce en México crece 25 veces más rápido que el PIB, alcanza $941 mil millones de pesos y 77.2 millones de compradores, con alta confianza del consumidor y la IA como ventaja competitiva clave para las marcas.
2. Valor de mercado online retail
En esta sección se muestran los indicadores más importantes de valor de mercado y crecimiento de las ventas online retail en México.
3. Experiencia de compra
El reporte analiza el crecimiento del eCommerce en México, el perfil del comprador digital y su experiencia de compra en un entorno omnicanal.
¿Cuál es la diferencia entre la versión completa y el resumen?
Versión afiliados:
La versión para afiliados es un reporte mucho más profundo, con casi 3 veces más información lo que equivale a +179% de datos que la versión pública. Incluye análisis detallados y datos exclusivos que permiten entender el desempeño del mercado a nivel operativo y competitivo.
Entre su contenido destaca:
• Análisis ampliado del valor de mercado del eCommerce, su evolución y el contexto económico que impacta al sector. • Segmentación por niveles de madurez digital del consumidor, que permite entender distintos perfiles de compradores y su comportamiento. • Análisis detallado de +40 categorías del comercio electrónico, con insights específicos sobre su desempeño y dinámica de compra. • Métricas de conversión por tipo de jugador y marca, incluyendo marketplaces, supermercados, tiendas departamentales y social commerce. • Análisis detallado de logística, con tiempos de entrega y costos de envío por más de 35 categorías de productos. • Comportamiento de compra por categoría, con cruces de métodos de pago, entrega y frecuencia de compra. • Más hallazgos estratégicos y oportunidades de crecimiento para la industria.
Versión pública (resumen):
La versión pública ofrece una visión general del desarrollo del eCommerce en México, incluyendo:
• Principales tendencias del comercio electrónico en el país. • Evolución del comprador digital mexicano y su comportamiento de compra. • Panorama del ecosistema omnicanal. • Hallazgos clave de la industria y tendencias emergentes.
CIFRAS CLAVE
Uso multicanal. 5 tipos de plataformas al año.
El comportamiento del comprador digital en México se distingue por un marcado uso multicanal, utilizando en promedio 5 tipos de plataformas al año para diversificar sus compras sin perder al marketplace como su ancla de confianza.
86% de los consumidores adquieren productos a través de Pure Players y Cross Border.
Dentro de sus preferencias, más del 86% adquiere productos a través de Pure Players y Cross Border, seguido por un 59% que compra en sitios Brick & Click, un 29% que recurre a Last Milers y un 21% que elige el Social Commerce.
El 84% de los usuarios valida activamente al vendedor antes de concretar el pago.
El 68% se guía principalmente por la calificación del vendedor como su mayor driver de confianza a la hora de comprar. Adicional también revisan la presencia de una Tienda Oficial (61%) como sus mayores drivers de confianza, situándolos por encima de las descripciones detalladas (43%) o las etiquetas de envío rápido (42%).
Matriz de Éxito Universal del Seller:
Los 4 pilares operativos
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